Клининг – от английского Сlean – чистить, убирать.
Клининг – это довольно новый и не самый привычный для нас вид бизнеса. Но чистота – неотъемлемый атрибут любого современного административного здания или магазина, составная часть имиджа любой компании.
Клининг – это уборка помещений по высшим европейским стандартам специально обученными специалистами на профессиональном оборудовании, предоставление клиенту сервиса высочайшего уровня с максимальным профессионализмом.
Клининговые компании обеспечивают широкий спектр работ по уборке помещений. Сервис основывается на современных технологиях, организационных принципах, эффективной технике и высококачественных химических средствах. Но главным фактором качества услуг являются сотрудники, которые специально подобраны и подготовлены. Существуя на западе отдельной отраслью экономики более 100 лет, в Москве и Санкт-Петербурге клининг серьезно заявил о себе в 1992-1994 гг. В качестве примера можно привести такие известные клининговые компании, как Ронова Клининг, Primex.
И все же что кроется под понятием «профессиональная уборка»? Далеко не каждый человек знает, что при чистке любого покрытия существуют свои технологии, специализированное оборудование, моющие средства, эффект от которых не может сравниться с обычной уборкой бытовым пылесосом или простой половой тряпкой.
Профессиональная уборка необходима не только с эстетической точки зрения, но и для экономии, ведь применение специальных технологий при восстановительных и поддерживающих уборочных работах позволяет отложить косметический ремонт на длительный срок (срок эксплуатации помещений, напольных покрытий, мягкой мебели увеличивается минимум на 30 %). Сегодня клининговые компании обслуживают и частные квартиры, и офисы компаний, и автоцентры, и развлекательные комплексы, и промышленные предприятия.
Ассортимент разовых услуг очень разнообразен – от чистки ковролина и мягкой мебели до мойки окон и фасадов альпинистами. Ну и, конечно же, комплексная уборка крупных объектов целым штатом уборщиц. Все больше и больше появляется огромных комплексов площадью в 10 тыс. кв. м и более – как же поддерживать в них чистоту? Здесь и раскрываются возможности профессиональных уборочных компаний.
Пригласить клининговую компанию или самим организовать уборку? Прежде чем принять решение, оцените преимущества профессионалов:
– переложив заботу о своей недвижимости на клининговую компанию, клиент может сосредоточиться на своем бизнесе. Не надо заниматься поиском уборочного персонала, контролировать его работу, вникать в технические параметры оборудования, постоянно помнить о пополнении запаса химических средств;
– качество работы у профессионалов всегда выше. Даже самая лучшая собственная служба уборки не добьется тех же результатов, что у специализированной клининговой компании;
– престиж организации будет подкреплен, ведь в ее помещении будут работать трудолюбивые, опрятные и вежливые уборщики;
– стоимость услуг клининговой компании не выше расходов на собственную службу уборки. Клининговые компании закладывают в стоимость контракта свою прибыль, но при этом экономят на масштабах при закупке химических средств и оборудования, а также минимизируют затраты на рабочую силу и расходные материалы, оптимально рассчитывая процессы уборки;
– расходы на услуги клининговой компании вычитаются из налогооблагаемой прибыли. При зачислении же уборщиков в собственный штат придется, наоборот, платить налог на фонд заработной платы;
– только клининговая компания может выполнять такие сложные специализированные работы, как, например, кристаллизация мраморных покрытий, химическая чистка мебели и мойка фасадов. Ни одна собственная служба уборки не располагает ни соответствующим оборудованием, ни специалистами, поскольку потребность в них возникает лишь несколько раз в год и стоимость их высока.
Поломоечные машины
Традиционные приспособления для уборки – веники, швабры, ведра и половые тряпки – стремительно уходят в прошлое. Особенно актуально это для нежилых помещений. Все реже в офисах, больших залах и магазинах можно увидеть уборщиц-пенсионерок, моющих полы намотанной на швабру тряпкой из мешковины. Сегодня им на смену все чаще приходит современная клининговая техника – разнообразные пылесосы, подметальные и поломоечные машины. Остановимся подробнее на последних.
Поломоечные машины – идеальный вариант для глубокой чистки и мытья больших площадей (полов в торговых центрах, спортзалах, выставочных и концертных залах, офисных зданиях, производственных помещениях и т. д.), а также для подготовки поверхностей к последующей полировке. Они замечательно подходят для уборки коврового, кафельного, мраморного и каменного покрытий, лакированного паркета и покрытого линолеумом пола. Как правило, очистка производится с добавлением растворяющих грязь химических средств, которые наносятся на встроенные сменные щетки разной степени жесткости. За щетками расположен резиновый скребок, из-под которого после механической обработки пола грязная вода с моющими средствами собирается в бак-утилизатор при помощи вакуумной насадки.
Большинство поломоечных машин имеют довольно внушительный вес, однако несмотря на это, они чрезвычайно маневренны и эффективны. Кроме того, они довольно просты в управлении и во время уборки требуют присутствия лишь одного человека (оператора), что существенно повышает производительность труда.
На сегодняшний день существует несколько видов поломоечных машин.
Поломоечные машины, работающие от сети (230 В). При помощи шнура подключаются непосредственно в сеть. Это наиболее распространенный и популярный вариант техники подобного рода. Главное преимущество – неограниченное время работы. Однако необходимость использования кабеля создает некоторые неудобства при уборке, ограничивая радиус передвижения. Кроме того, во избежание поражения электричеством необходимо постоянно и тщательно следить за изоляцией кабеля.
Автономные (аккумуляторные) поломоечные машины оснащены набором аккумуляторных батарей и зарядным устройством. В последнее время благодаря высокому уровню безопасности, эффективности и удобству эксплуатации приобретают все большую популярность. Пожалуй, единственный существенный недостаток такой техники – ограниченность времени работы. С другой стороны, Вы покупаете поломоечную машину исходя из конкретных объемов убираемой площади (поверхности), поэтому полный заряд аккумуляторных батарей обеспечит эффективную чистку всей площади за один рабочий цикл.
Поломоечные машины с сидением для оператора (так называемые райдеры). Отличный вариант для быстрой и качественной уборки даже самых больших площадей. Для обеспечения продолжительной и бесперебойной работы оснащаются аккумуляторами большой мощности. Управление машиной осуществляется при помощи руля и педалей.
Поломоечные машины со стоячим местом для оператора. На сегодняшний день техника этого вида представлена очень ограниченным рядом моделей.
Поломоечные машины различаются и по типу щеток. Распространенным вариантом являются цилиндрические (валиковые) щетки. Лучше всего они подходят для очистки ковровых покрытий, а также рельефных поверхностей (например, они эффективно удаляют загрязнения из межплиточных стыков). Машины со щетками такого типа производят эффект влажного подметания и оснащены контейнерами для мелкого мусора. Малоэффективны при уборке гладких поверхностей.
Дисковые щетки идеально подходят для очистки гладких ровных полов без перепадов высот. В поломоечных машинах с такими щетками зачастую для наибольшей эффективности предусматривается несколько уровней прижатия рабочих поверхностей. Кроме того, вместо щеток могут использоваться полиэстеровые диски (пады) разной степени жесткости.
На сегодняшний день на российском рынке техники для уборки представлены поломоечные машины всех крупнейших производителей.
Продукция компании Nilfisk ALTO (Германия) обладает известным немецким качеством, популярна на рынке профессионального оборудования, сочетает электронную технологию с простотой, легка в использовании, эффективная и экономичная. Прочные баки устойчивы к коррозии и повреждениям. Новый патентованный параболический ход и подъемный скребок.
Поломоечные машины Nilfisk ALTO – прекрасное сочетание цены и качества.
В модельном ряде представлены как кабельные, так и автономные (аккумуляторные) поломоечные машины.
Один из популярных среди клининговых компаний производитель Numatic (Англия) выпускает уборочную технику элитного класса. Преимущество машин Numatic – сочетание качества продукции с доступными ценами на модели начального уровня.
Итальянский производитель в сфере уборочных технологий Lavor PRO несколько уступает именитым брендам, однако выгодно отличается доступными ценами на весь модельный ряд. Машины Lavor PRO тщательно смоделированы и произведены из высококачественных материалов, они отличаются наилучшими техническими характеристиками: высокоэффективные, мощные, с удобной ручкой.
Широкое разнообразие и универсальность моделей позволяют выбрать наиболее подходящую машину для уборки любых площадей, что, наряду с экономией времени и рабочей силы, является важными преимуществами продукции Lavor PRO.
Поломоечные машины Lavor PRO легки и удобны в использовании, с их помощью можно достигнуть наилучших результатов в уборке даже в самых труднодоступных местах.
В модельном ряде представлены как кабельные, так и автономные (аккумуляторные) поломоечные машины.
Качество техники, производимой компанией Fiorentini (Италия), сравнимо с Lavor PRO. Поломоечные машины этой марки также обладают довольно невысокой ценой.
Наибольшая заслуга марки Kеrcher (Германия) – известность и узнаваемость бренда. Помимо обычных поломоечных машин производитель выпускает специальные аппараты для очистки лестниц и эскалаторов.
В модельном ряде компании Windsor (США) присутствуют поломоечные машины практически всех возможных видов и модификаций. Наиболее привлекательными являются аккумуляторные модели, оснащенные тремя дисковыми щетками, одна из которых – выдвижная.
Что же касается выбора конкретной модели поломоечной машины, то здесь в первую очередь следует учитывать цели, в которых она будет использоваться, характер поверхности, требующей очистки, характер загрязнения, площадь помещения, а также необходимость перемещать машину из комнаты в комнату и с этажа на этаж и, наконец, собственные финансовые возможности.
